Per stare tranquilli in questi momenti di incertezza, ti consigliamo di selezionare una tariffa flessibile con annullamento gratuito. Nel caso in cui cambiassi i tuoi piani, puoi sempre annullare la prenotazione gratuitamente fino al termine del periodo di annullamento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a The Kenmore Club By Diamond Resorts l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. È richiesto un deposito cauzionale di GBP 100 all'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso entro 14 giorni dal check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio. La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. I servizi di ristorazione e somministrazione di bevande in questa struttura potrebbero essere limitati o sospesi a causa del Coronavirus (COVID-19). A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni. A causa del Coronavirus (COVID-19), la struttura applica rigide misure di distanziamento fisico. A causa del Coronavirus (COVID-19), ti chiediamo di assicurarti di prenotare questa struttura in conformità con le linee guida stabilite dal governo della destinazione, per esempio relativamente (ma non solo) al motivo del viaggio e al numero massimo consentito di persone per gruppo. A causa del Coronavirus (COVID-19) è obbligatorio indossare la mascherina in tutte le aree comuni interne. Tutte le prenotazioni di 5 o più camere sono soggette alle condizioni previste per le prenotazioni di gruppo. Il pagamento completo per le prenotazioni di gruppo con tariffa standard/flessibile deve essere effettuato 30 giorni prima della data di arrivo. L’importo vi sarà addebitato sulla carta di credito/debito utilizzata al momento della prenotazione. Non sono consentiti cancellazioni o rimborsi una volta effettuato il pagamento. Al momento del check-in, tutti gli ospiti (compresi i bambini) devono presentare un documento d'identità valido e la conferma della prenotazione. I minori di 18 anni possono soggiornare in loco solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale. Tutti i minori di 18 anni sono inclusi nel numero massimo di occupanti previsti per l’appartamento. Non è possibile superare la capienza massima della sistemazione. Il check-in dopo le 00:00 è possibile solo previo accordo con la struttura. Sono previsti costi aggiuntivi per l’utilizzo di alcuni servizi del resort. La struttura non può garantire richieste speciali relative ai requisiti di accessibilità, alla vista dalle sistemazioni e all’ubicazione specifica degli alloggi.