Per stare tranquilli in questi momenti di incertezza, ti consigliamo di selezionare una tariffa flessibile con annullamento gratuito. Nel caso in cui cambiassi i tuoi piani, puoi sempre annullare la prenotazione gratuitamente fino al termine del periodo di annullamento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Stayokay Rotterdam l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. Siete pregati di notare che tutti gli ospiti dovranno esibire un passaporto in corso di validità. Se prenotate una camera matrimoniale/doppia con letti singoli potrebbe esservi assegnato un dormitorio con 4-6 posti letto. In tal caso i restanti posti letto (a castello) resteranno vuoti. La struttura fornisce le lenzuola, ma dovrete provvedere personalmente alla sistemazione dei letti all'arrivo. Gli asciugamani sono disponibili a pagamento. Siete pregati di informare la struttura se viaggiate con bambini. In presenza di bambini di età inferiore a 13 anni, sarete tenuti a prenotare una camera privata. Siete pregati di comunicare allo Stayokay le informazioni relative ai vostri compagni di viaggio, utilizzando la sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione. Le prenotazioni per gruppi di 21 o più persone, per un valore di almeno 1500 EUR, prevedono le seguenti condizioni: - L'importo totale dovrà essere versato almeno 1 mese prima dell'arrivo. Lo Stayokay comunicherà le istruzioni per il pagamento direttamente all'intestatario della prenotazione. - I gruppi possono annullare gratuitamente il 10% della capienza totale fino a 7 giorni prima dell'arrivo. - I gruppi saranno esenti da qualsiasi addebito se le cancellazioni pari a oltre il 10% della prenotazione fino all'intera prenotazione vengono effettuate almeno 41 giorni prima dell'arrivo. - I gruppi saranno soggetti all'addebito del ​​50% del valore totale della prenotazione se le cancellazioni che ammontano a più del 10% della prenotazione fino all'intera prenotazione vengono effettuate da 28 a 40 giorni prima della data di arrivo. - I gruppi saranno soggetti all'addebito del 75% del valore totale della prenotazione se le cancellazioni pari a oltre il 10% della prenotazione fino all'intera prenotazione vengono effettuate da 15 a 27 giorni prima della data di arrivo. - I gruppi saranno soggetti all'addebito del ​​90% del valore totale della prenotazione se le cancellazioni che ammontano a più del 10% della prenotazione fino all'intera prenotazione vengono effettuate da 8 a 14 giorni prima della data di arrivo. - I gruppi saranno soggetti al pagamento del 100% del valore totale della prenotazione se le cancellazioni dell'intera prenotazione vengono effettuate 7 o meno giorni prima della data di arrivo.