Per stare tranquilli in questi momenti di incertezza, ti consigliamo di selezionare una tariffa flessibile con annullamento gratuito. Nel caso in cui cambiassi i tuoi piani, puoi sempre annullare la prenotazione gratuitamente fino al termine del periodo di annullamento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a nine hours Narita Airport l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Al check-in dovrete versare l'importo totale della prenotazione.

Se prevedete di arrivare dopo le 20:00, siete pregati di informare la struttura in anticipo. Troverete i recapiti sull'e-mail di conferma della prenotazione. Se non arriverete entro le 20:00 e non informerete in anticipo il nine hours Narita Airport, la vostra prenotazione sarà considerata una mancata presentazione e annullata.

Il deposito bagagli in loco può contenere solo bagagli di piccole dimensioni. I bagagli più grandi, come valigie e attrezzature da sci/snowboard, devono essere lasciati al deposito dell'aeroporto.

Per soggiorni superiori a 1 notte, è necessario effettuare il check-out e un nuovo check-in tutti i giorni. Gli armadietti e le capsule verranno assegnati ogni giorno per consentire il servizio di pulizia.

Se avete prenotato un trattamento con colazione inclusa, potrete gustarla presso il Café de Crie, ubicato a 1 minuto a piedi dal Narita Airport Terminal 2. La colazione viene servita dalle 07:00 alle 11:00.
Al check-in riceverete 1 buono pasto per la colazione, valido esclusivamente per la data stampata sul buono stesso.

La struttura non è dotata di area ristorazione, ma potrete uscire per consumare i pasti nel terminal dell'aeroporto. I ristoranti all'interno del terminal chiudono alle 21:00.