Per stare tranquilli in questi momenti di incertezza, ti consigliamo di selezionare una tariffa flessibile con annullamento gratuito. Nel caso in cui cambiassi i tuoi piani, puoi sempre annullare la prenotazione gratuitamente fino al termine del periodo di annullamento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Tripsyala l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
Nella struttura non è possibile accedere in qualsiasi momento poiché si trova nella regione di San Blas e per raggiungere l'isola è necessario coordinare il trasporto via terra e via mare.
Il servizio di trasferimento in 4X4 per San Blas (andata e ritorno) non è incluso e comporta un costo aggiuntivo di 50 USD a persona che deve essere pagato ai conducenti. Il prelevamento in hotel si svolgerà dalle 05:30 alle 06:00 a San Blas, e l'arrivo al porto sarà intorno alle 08:30 (i conducenti potrebbero non arrivare alle 05:30 esatte poiché devono prendere altre persone). Il trasferimento verrà effettuato su veicoli 4x4 (massimo 6 persone per veicolo). Una volta al porto, dovrete attendere che i gestori dell'isola arrivino in barca, poiché l'isola dista circa 30 minuti dal porto.
Siete pregati di contattare la proprietà per confermare il trasferimento o informarla sulla modalità del vostro arrivo al porto.