Per stare tranquilli in questi momenti di incertezza, ti consigliamo di selezionare una tariffa flessibile con annullamento gratuito. Nel caso in cui cambiassi i tuoi piani, puoi sempre annullare la prenotazione gratuitamente fino al termine del periodo di annullamento.

Se intendete arrivare dopo le 19:30, dovrete informare la struttura in anticipo. In assenza di informazioni sul vostro arrivo tardivo, la vostra assenza potrebbe essere considerata come una mancata presentazione. Troverete i recapiti sulla conferma della prenotazione. Per consentire allo staff di predisporre servizi specifici per uomini e donne, siete pregati di indicare il sesso di ogni ospite nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione. La colazione e la cena in loco devono essere prenotate con almeno 3 giorni di anticipo. La colazione viene servita tra le 07:30 e le 09:30, ma è necessario presentarsi al ristorante entro le 09:00. Se non arriverete entro tale orario, la colazione potrebbe non esservi servita e non vi sarà concesso alcun rimborso. La cena viene servita dalle 17:30 alle 21:00, ma è necessario presentarsi al ristorante entro le 20:00. Se non arriverete entro tale orario, la cena potrebbe non esservi servita e non vi sarà concesso alcun rimborso. La vasca comune deve essere utilizzata esclusivamente durante gli orari di apertura, ovvero dalle 06:00 alle 11:00 e dalle 15:00 alle 23:00. Se desiderate usufruire del servizio di navetta dalla stazione ferroviaria di Arima Onsen, siete pregati di contattare telefonicamente la struttura una volta arrivati a tale stazione. I bambini di età pari o inferiore a 12 anni non possono alloggiare in questa struttura. L'ingresso viene chiuso dopo le 23:00 per motivi di sicurezza. Se intendete uscire dopo tale orario, siete pregati di avvisare il personale. Per il parcheggio di autobus e minibus sono previsti costi aggiuntivi.