Per stare tranquilli in questi momenti di incertezza, ti consigliamo di selezionare una tariffa flessibile con annullamento gratuito. Nel caso in cui cambiassi i tuoi piani, puoi sempre annullare la prenotazione gratuitamente fino al termine del periodo di annullamento.

La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Siete pregati di comunicare in anticipo a OYO Flexistay Aparthotel Sutton l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni. È possibile effettuare il check-in fino alle 22:00. Se desiderate effettuare il check-in tardivo siete pregati di contattare in anticipo la struttura, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. All'arrivo vi sarà chiesto di esibire un documento d'identità con foto. Se le condizioni prevedano il pagamento anticipato, al check-in sarete tenuti a esibire la carta di credito utilizzata per la prenotazione. Se il titolare della carta di credito non soggiornerà in loco, dovrete presentare un'autorizzazione firmata dallo stesso insieme a una fotocopia della carta. Siete pregati di richiedere al personale il modulo di autorizzazione da parte di terzi, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione. Per le prenotazioni di gruppo relative a 3 o più camere è previsto il pagamento anticipato e non rimborsabile dell'importo totale del soggiorno.