AlpinLodges Kühtai

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. Dopo aver versato l'intero importo della prenotazione riceverete dall'apposito ufficio del resort un'e-mail con la conferma della prenotazione e il codice personale necessario per accedere alla struttura e al vostro appartamento. Potrete entrare negli appartamenti a partire dalle 16:00 del giorno di arrivo. Il giorno della partenza dovrete lasciare l'alloggio e il posto auto sotterraneo entro le 10:00. Siete pregati di comunicare alla struttura entro le 16:00 eventuali arrivi tardivi, previsti dopo le 19:00. Per effettuare il check-in presso i terminali completamente automatizzati è indispensabile avere il codice personale di check-in, dal momento che la struttura non dispone della reception. Riceverete la chiave magnetica per accedere all'appartamento direttamente al terminale. Poi potrete proseguire per il garage sotterraneo e parcheggiare l'auto nel posto a voi riservato (i colori vi daranno le indicazioni). Dal garage raggiungerete infine il vostro alloggio in ascensore. L'ufficio prenotazioni della struttura è raggiungibile telefonicamente dalle 08:00 alle 18:00 dal lunedì al sabato. Riceverete il numero di telefono via e-mail. Se desiderate servizi aggiuntivi, riguardanti ospiti supplementari, animali o culle, dovrete farne richiesta nel corso della prenotazione. Ogni tipologia di servizio speciale necessita una richiesta, che deve essere poi confermata dalla struttura. I supplementi non vengono calcolati automaticamente nell'importo totale della prenotazione e vanno versati separatamente durante il soggiorno. Se viaggiate con bambini siete pregati di specificarne il numero e l'età, utilizzando la sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione o contattando direttamente la struttura.